控制錯覺:1 天看 20 次盤、研究 3 個晚上,股價就會聽你的?

在無限重複的清水模長廊裡,一個台灣白領像指揮家一樣揮動雙臂,面前沒有樂團——控制錯覺的樣子
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「有!我最近超認真在研究。」自從生成式 AI 掀起科技巨浪之後,問一個人有沒有在看股票,常常得到這句。研究,是時間花下去就可以辦到的事;但股價怎麼走,花再多時間也沒辦法預測。只是,如果相信看久了,投入的研究和股價的走勢就會呈現正相關,那就大錯特錯。

先講結論:控制錯覺不是自大,是大腦把「我有參與」偷換概念變成了「我有影響」。自己挑選的、花時間研究的、緊盯著看的,感覺上都比較有把握,實際上機率一點都沒變。這篇不教你怎麼放下,只是跟著大鴻的一天門診,看看這個錯覺的各種樣貌。

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養不教,父之過

「坐好,手貼好,不要亂動。醫師還沒問,你不要自己亂回答。」

診間裡,一個不到四十歲、戴著眼鏡、短褲汗衫的爸爸按著六歲兒子的肩膀。小男孩剛才只丟了一句「我好多了!」,就想轉身跟護理人員要貼紙。

「明明教你要說喉嚨比較不會痛、比較不咳、也沒有流鼻水了。你怎麼都不聽!」

大鴻放下聽診器,堆著笑臉看著小男生:「沒關係,小可愛,你自己講。」幾問幾答之後,小男生翻身下椅子,拿到護理人員的小禮物,眼鏡爸急著說:「要跟姐姐說謝謝!」

小男生含糊的講了謝謝,聲音小到聽不見,只有嘴型。眼鏡爸一把抓住小手臂,「說謝謝才可以拿。」小男生嘴一扁,快哭了。

眼鏡爸算是嚴父和孝子混合型的爸爸,掛號、量體溫、描述症狀、孩子坐哪裡、醫師檢查咽喉、吸鼻涕,每一個動作都認真陪伴協助。「他很皮,」爸爸嗓門有點大,「現在學校都不教,媽媽講也講不聽,我只好用盯的,將來才會有好表現。」

大鴻快速敲完病史和醫囑,想起掛號時櫃台提過這位爸爸在 PCB 相關產業,再瞄了眼候診人數,剩兩個,接近夜診結束時間,突然湧一堆病人進來的機會不大,於是換了個話題:「今天漲好多!」

「每天加班加不完,當然漲啊!醫生有賺吧?」眼鏡爸的聲音連診間外都聽得到。

「早知道問你就好。我每天研究財報、學人看基本面、有空就盯盤、畫線圖、花好多時間,比準備聯考還努力,可是行情和走勢總是猜錯。」

爸爸笑了:「股票本來就沒辦法控制啊。公司訂單都滿載了,外面機構卻一下子看空、一下子看多,內部人看了也一頭霧水。」眼鏡爸有點江湖口氣,講的東西卻像投顧老師,「所以我們財務長總是說這些人吃太飽、管太多,他們說的話聽聽就好,不痛不癢。」

「對啊。」大鴻也笑,「你兒子大概也覺得你的話聽聽就好。」

眼鏡爸是基層主管,一聽秒懂,笑著說:「醫師好會講話。盯緊一點會有用啦!將來當然還是得靠他自己。」

「這年齡的小孩,身教比言教有效,你那麼成功,他看著看著就會學到精髓了,不用怕他犯錯啦,盯再緊也沒辦法控制的,更何況控制將來!」大鴻把眼鏡爸捧得高高的,用詞輕鬆,想講的都講了。

眼鏡爸明白大鴻用意,聽到稱讚總是開心。聰明人對聰明人,眼鏡爸正向回饋的說:「缺單會缺很久,醫師不用再畫線圖了。」喊著在診間東滾一下、西沾一下的小男生「走囉!跟醫師說拜拜!」開了門,大步走出去,小男生揮揮手、蹦蹦跳跳的跟著出去。

父親的控制錯覺:牽得住手,管不住將來--清晨的台北人行道,戴眼鏡的爸爸牽著六歲兒子的手,側臉看著他
牽緊緊,期待下一代有更燦爛的未來

跟診護士開口:「大鴻醫師,你剛剛好會講喔!這爸爸每次來,都會把他兒子罵到哭。」

「還好啦,不用太崇拜。」心裏的話卻是…我是大鴻耶!

「可是早上被你罵的那個高血壓病人,他說他不想來看你的診,因為每次都要被你念一頓,搞得他回診前一天都會失眠,光是想到你就血壓高。」

「我是為他好!」

「人家爸爸也是為兒子好啊。」小護士酸了一句,「你明明也以為,只要念得夠兇,病人的血壓就一定會降,還想提點人家電子新貴!」果然,最能治得了醫生的是護士。

大鴻看著螢幕,覺得今天一山還有一山高,瞬間頭好昏。

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自己選的號碼比較會中?控制錯覺是什麼

大鴻想起自己第一次認真研究一檔科技股。連續三個晚上讀財報、看均線和籌碼,自己用 EXCEL 畫出五年營收的折線圖。分析完,他對這檔的充滿信心。但他增加的是對公司的認識,還是對股價的控制?腦子冷靜一點想,就知道是兩件事。研究得越久,下的功夫越多,也不代表能夠感動這個標的,讓它的股價照著預測走。

更早一點還有一次。那年他特別看好一個產業,報告讀了幾篇,上下游的營收毛利全整理出來,又認識了幾個在裡面工作的朋友,越來越覺得自己掌握了別人不知道的細節。第一次買,漲;加碼,又漲。他開始覺得,與其買不熟的公司,不如把錢集中在最有把握的這個。景氣反轉那次他才發現,就算對公司的判斷是對的,也不代表價格會在他預期的時間反映,更不代表法規、競爭、資金環境都會配合。最危險的不是研究不夠,是研究太深,深到忘了自己還是可能看錯。

1975 年,心理學家 Langer 認為有些事靠本事(下棋、打球),有些事靠運氣(擲骰子、抽籤),靠本事的事通常具有「可以選擇、很熟悉、有人比、親自參與」的屬性。 她做了一系列實驗,發現那些純粹由機率決定的事,只要加進一點與「本事」相關的屬性,也就是選擇、熟悉、競爭、參與,人就會覺得自己的勝算變高了。最有名的一組是這樣安排的,讓人買彩券,一半自己選號、一半被分配號碼,中獎機率完全一樣;之後問他們願意用多少錢把彩券賣掉,自己選號的那組開的價,是被分配那組的四倍多。他們沒有說「我會中」,但意思就這樣:這張是我選的,比較可能會中,比較值錢。

Langer 把這個叫控制錯覺,對自己影響結果的能力,估得比實際高。

它不是高估自己的能力,是把參與、選擇、努力,錯當成對結果的掌控。股市當然不是彩券,分析和紀律可以建立優勢;但優勢不保證任何一筆交易的結果,就像醫師可以依病人的屬性慎選用藥、清楚衛教,卻不能保證每個接受清楚衛教的病人,用藥的反應都比沒接受的病人效果好。

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一天看二十次盤,有沒有改單五次?

「大鴻醫師,你股票最近怎樣?」護士端著咖啡進來。

「普普通通,怎麼突然問?」

「你不是常說,行情每天都在,只怕有心人。我注意到你今天每隔幾分鐘就看一次手機,看診都不專心。」

大鴻笑:「看看嘛!看股票一直漲,心裏開心。」

「那你一直看一直看,一個診看了二、三十次,不會想下單嗎?」

大鴻有點尷尬,上診時下單、然後又馬上改單的動作…被發現了,說:「可惜不上車還好,一上車就翻黑,改單後又翻紅。」

盯著看,不會讓股價漲快一點;但會讓人衝動。市場隨時在變,app 隨時可以下單,於是「一直採取行動」很容易被誤解為「一直在改善結果」。一份用倫敦四家金融機構 107 位專業交易員做的研究,先用電腦實驗量每個人高估掌控的傾向,再對照主管的績效評分和年薪,結果是清楚的負相關,代表著越覺得自己能掌握市場的人,績效越差、賺得越少。而且這些人不是偶爾買賣的散戶,是每天在市場裡的人。

專業知識能提高判斷力,不保證一個人能正確估計自己能力的邊界。

台灣的帳戶資料把代價算得更具體。一份用 1995 到 1999 年台灣全市場交易資料做的研究發現,個人投資者整體因為交易而付出的損失,手續費、稅、加上買賣時機不如法人等,平均每年吃掉報酬約 3.8 個百分點,總額相當於台灣 GDP 的百分之二。研究者談的是頻繁交易的代價,沒有量每個人的控制感;但一天看二十次、下單又改單的人,付的就是這筆錢。

「所以一天看二、三十次,也不會讓它漲快一點。」護士說。

大鴻覺得今天一直被酸,心裏圈圈叉叉,放下聽診器:「現在沒病人,我去上洗手間。」

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處方箋背面的兩欄

隔日上診前,大鴻早早到了診間,左思右想,拿了一張處方箋,翻到背面,畫了兩欄。

投資人可以控制的投資人無法保證的
買哪一檔它一定會漲
投入多少錢股價不會跳空
要不要開槓桿市場不會劇烈波動
用哪種委託單一定在預期的價格成交
有沒有照交易計畫做每一筆都賺
看幾次盤看了它就會聽話

護士探頭看了一眼:「可是設停損,不就是為了控制虧損?」

「是降低風險的方法,不是保證。跳空的時候那條停損線也守不住,還沒回神就被摜破了。」

「昨天下診後查了一下,就像這個表格,左欄是投資人的,右欄是資本市場的。這個錯覺做的事,是將左右不相干的兩欄,悄悄的建立了實際上不存在的因果關係,然後讓你有個錯覺,以為認真做左邊,右邊就水到渠成。

看見這個錯覺,不是放棄研究,是分清楚兩欄

要覺察這個錯覺,不能靠意志力,靠兩個問題,下單前各問自己一次:我對這筆的信心,是來自可以驗證的證據,還是來自我花了多少時間?連續賺了幾筆之後,我加碼或加頻率,是因為有新的客觀實證,還是因為最近都賺、所以會一直賺?第一題抓「夠努力就可以掌控」,第二題抓「贏了幾次就等於能力」。兩題都答不出來的話,大概就是右欄和左欄間出現錯覺。

醫師可以努力治療,不能保證每個病人結果一樣;投資人可以努力研究,不能決定明天股價往哪走。承認市場不可控,不等於不研究、不要策略、不管風險,那些都在左欄。真正需要放下的,是對結果不切實際的掌控欲。

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常見問題 FAQ

控制錯覺是什麼?

是指把自己對結果的影響力估得比實際高。經典實驗發現,自己選號的彩券,持有人開的賣價是被分配者的四倍多,中獎機率卻一樣。親自參與、熟悉、花時間,都會讓人把運氣記成技能。

投資上常見的表現有哪些?

盯盤越勤覺得越有把握、自己研究過的股票比別人報的「更穩」、手動下單比定期定額「更有在管理」、研究越深越敢集中持股。共同點是增加的都是參與感,不是對價格的影響力。

它和過度自信有什麼不同?

前者是「我能影響得比實際多」,後者是「我判斷得比實際準」。兩個常一起出現:研究得深就覺得判斷準,是前者;覺得研究得深股價就會照走,是後者。

怎麼抓到自己正在高估掌控?

下單前問兩題:這筆的信心來自可驗證的證據,還是來自我花了多少時間?加碼是因為有新證據,還是因為最近賺?答不出證據的那一筆,就是把「無法保證」當成「可以控制」的那一筆。

證據附註

本文觀點基於以下來源,依正文段落順序排列。大鴻、護士、父子與病人均為虛構人物,故事為虛構情境。

1. 「自己選號的彩券,開的賣價是被分配者的四倍多」(二、FAQ) 來源:Langer, E. J. (1975). The illusion of control. Journal of Personality and Social Psychology, 32(2), 311–328. DOI: 10.1037/0022-3514.32.2.311 證據等級:✅ 直接證據(該文第二個實驗:自選組平均要價 8.67 美元,分配組 1.96 美元,彩券面額 1 美元;「與本事相關的屬性」為該文對選擇、熟悉、競爭、參與四個因素的總結)。大鴻研究科技股與集中押一個產業的經歷為虛構情境。

2. 「107 位專業交易員,控制錯覺越高績效越差、收入越低」(三) 來源:Fenton-O’Creevy, M., Nicholson, N., Soane, E., & Willman, P. (2003). Trading on illusions: Unrealistic perceptions of control and trading performance. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76(1), 53–68. DOI: 10.1348/096317903321208880 證據等級:✅ 直接證據(倫敦四家投資銀行;該錯覺以電腦任務測量,與主管績效評等及總薪酬呈顯著負相關)。該研究為相關性,不能推論所有交易損失皆由這個錯覺造成,亦不直接等同散戶情境。

3. 「台灣個人投資者因交易每年損失約 3.8 個百分點,總額約 GDP 的 2%」(三) 來源:Barber, B. M., Lee, Y.-T., Liu, Y.-J., & Odean, T. (2009). Just how much do individual investors lose by trading? The Review of Financial Studies, 22(2), 609–632. DOI: 10.1093/rfs/hhn046 證據等級:🔶 非直接證據(1995–1999 年台灣全市場資料;該研究量的是交易成本與時機的總代價,未測量該錯覺;「一天看二十次、改單五次的人付的就是這筆錢」為本文的推論)。

4. 「研究越深越敢集中持股」(二、FAQ) 來源:Goetzmann, W. N., & Kumar, A. (2008). Equity portfolio diversification. Review of Finance, 12(3), 433–463. DOI: 10.1093/rof/rfn005 證據等級:🔶 非直接證據(該研究發現美國個人投資者分散不足與過度自信、追逐趨勢相關,未直接測量該錯覺;集中持股與控制感的連結為本文依 Langer 的「熟悉」因素推論)。

文獻缺口揭露

  • 台灣市場沒有直接測量散戶控制錯覺的帳戶研究,本文的台灣證據借自交易代價研究,推論跨度已在附註 3 說明。
  • 107 位交易員的研究為倫敦投資銀行情境,與台灣散戶的距離本文未能用資料填補。
  • 「可以控制/無法保證」兩欄表與下單前兩問,是本文依 Langer 四因素與交易員研究整理的做法,不是任何研究驗證過的量表。
  • 文中血壓病人的衛教情境為心理機制的示意,不代表任何臨床建議;居家血壓監測的頻率與方式應依個別病情與醫師指示。

敘事說明: 本文中的大鴻、護士、父子與病人均為虛構人物,故事為虛構情境,不指涉任何真實診所或個案;所涉及的學術研究依文末來源整理。

免責聲明: 本文為投資心理教育內容,目的在幫助你覺察自己的決策心理,不構成任何投資建議,也不推薦任何標的或策略。文中醫療情境僅為心理機制的說明,不構成醫療建議;血壓監測與慢性病治療請遵從主治醫師指示。投資有風險,過去績效不代表未來表現;實際決策請依自身狀況審慎評估,必要時諮詢持牌的財務顧問。